Senza assistenza, senza futuro.
Serve aiuto?
Un sito Internet senza supporto non ha molto futuro. In caso di falle di sicurezza ad esempio, bisogna attivarsi per risolvere il problema ed eliminare l'eventuale vulnerabilità che permette ai malintenzionati di danneggiarti.
Da sempre, offriamo un pacchetto di assistenza in grado di rispondere, oltre alla questione sicurezza, a richieste di correzioni e cambiamenti sul tuo sito.
Il pacchetto di assistenza ti permette di aggiornare il tuo sito e consultare le statistiche d'uso, tenere sotto controllo il tuo profilo aziendale e monitorare la visibilità della tua attività, rimanendo aggiornato sulle tematiche inerenti alla presenza aziendale in Internet e alla sicurezza Internet aziendale.
Il monitoraggio del posizionamento settimanale è incluso in ogni nuova realizzazione e nel pacchetto di assistenza annuale.
Pacchetto di assistenza WEB
Una gamma completa di servizi per migliorare la tua presenza su Internet.
Rapporti di posizionamento
Il servizio ti permette di tenere sotto controllo il posizionamento del tuo sito su Google, Yahoo! e Bing per un massimo di 5 parole chiave. Ogni settimana giorni ti viene inviato per posta elettronica un documento dettagliato che mostra la posizione che il tuo sito occupa per ciascuna parola chiave, per ognuno dei 3 principali motori di ricerca. Il rapporto elenca le posizioni rilevate non oltre la terza pagina dei risultati dei motori.
Tickets di assistenza
Ricevi 200 tickets di assistenza da utilizzare per modifiche o aggiornamenti al tuo sito: i tickets verranno utilizzati come credito e decurtati in base al tipo di richiesta che effettuerai, in relazione al tempo di lavorazione necessario per realizzarla, secondo un determinato criterio.
Statistiche imparziali
Ottieni accesso a statistiche di accesso e uso, dettagliate e indipendenti, relative al tuo sito. Controlla cosa fanno i tuoi visitatori, quali pagine visitano e per quanto tempo.
Controllo malware
l tuo sito viene controllato ogni giorno, per verificare che non siano presenti minacce Malware o Virus. Così il rischio che il tuo business subisca rallentamenti o danni di immagine viene ridotto drasticamente.
Backup
Il tuo sito e gli eventuali database vengono regolarmente salvati su un sistema decentralizzato, al riparo da eventuali crash di sistema. Così, anche in caso di attacco hacker, sei al sicuro.
Analisi della concorrenza
Teniamo d'occhio il posizionamento dei siti dei tuoi diretti concorrenti, monitorando il loro andamento, visualizzando le stime del loro traffico e analizzando quanto questi sono vicini alla tua fetta di mercato.
Controllo presenza
I tuoi domini vengono controllati periodicamente per scongiurare eventuali esclusioni dagli indici dei motori di ricerca. Nel malaugurato caso questo avvenisse, ci attiviamo immediatamente per cercare di risolvere la situazione e ridurre al minimo il disagio che ne deriva.
Consulenza telefonica
Puoi contattarci liberamente per ottenere consulenze sulle migliori strategie di web marketing e soluzioni Internet disponibili per il tuo sito e per la tua azienda.
Controllo connettività
I tuoi domini vengono controllati ogni 60 secondi per escludere eventuali malfunzionamenti e perdite di visibilità. Nel caso venissero riscontrati malfunzionamenti, ci attiviamo per identificarne le cause e risolverle.
Controllo reputazione
La reputazione della tua attività e del tuo marchio viene monitorata periodicamente su molteplici canali per individuare eventuali commenti negativi e intervenire laddove sia necessario.
Quanto costa?
Si parte da poco più di 1 euro al giorno. Per i clienti con un piano dominio e hosting già attivo.
BASE
- Rapporti di posizionamento
-
200 ticket di assistenza - Statistiche imparziali
-
Controllo malware sito -
Backup decentralizzato -
Analisi concorrenza - Controllo presenza
-
Consulenza telefonica - Controllo connettività 24h
-
Controllo reputazione -
Altro a richiesta
PREMIUM
- 200 ticket di assistenza
- Statistiche imparziali
- Controllo malware sito
- Backup decentralizzato
- Analisi concorrenza
- Controllo presenza
- Consulenza telefonica
- Controllo connettività 24h
- Controllo reputazione
-
Altro a richiesta
SU MISURA
- Rapporti di posizionamento
- +500 ticket di assistenza
- Statistiche imparziali
- Controllo malware sito
- Backup decentralizzato
- Analisi concorrenza
- Controllo presenza
- Consulenza telefonica
- Controllo connettività 24h
- Controllo reputazione
- Altro a richiesta
Costi tickets di assistenza
La tariffa minima applicabile per ogni intervento è di 30 minuti.
INTERVENTI WEB MASTERING
INTERVENTI SISTEMISTICI
E se finisco i ticket?
All'esaurimento dei 200 tickets disponibili ti sarà possibile acquistarne gruppi da 50 al costo di un quarto dell'intero pacchetto. In ogni caso i tickets non saranno rimborsabili e dovranno essere utilizzati entro i 12 mesi successivi dal loro acquisto.
A dimostrazione della nostra serietà e correttezza, se i problemi e/o le modifiche che ci richiedi sono causate da nostro errore o negligenza, non ti saranno decurtati tickets.